Умови використання

Правила надання послуг та умови співпраці з kremtiso

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та kremtiso при користуванні нашими послугами з планування харчування та консультацій.

1. Загальні положення

Користуючись послугами kremtiso, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги. kremtiso залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час з повідомленням користувачів.

2. Опис послуг

kremtiso надає наступні послуги:

  • Консультації з питань здорового харчування
  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Супровід та підтримка під час виконання програм
  • Навчальні матеріали та рекомендації
  • Оцінка прогресу та корекція програм

3. Медичні обмеження та відповідальність

ВАЖЛИВО: Послуги kremtiso не є медичним лікуванням і не замінюють консультацію лікаря. Перед початком будь-якої програми харчування, особливо при наявності хронічних захворювань, вагітності, алергій або інших медичних станів, обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним фахівцем. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій без медичного нагляду.

4. Зобов'язання користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати правдиву та повну інформацію про стан здоров'я
  • Інформувати про будь-які зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та вказівок наших спеціалістів
  • Не використовувати інформацію в комерційних цілях
  • Не поширювати персональні дані інших клієнтів
  • Повідомляти про побічні ефекти або проблеми

5. Оплата та скасування

Умови оплати та скасування послуг:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Перша консультація є безкоштовною
  • Можливе скасування послуг з попередженням за 24 години
  • Повернення коштів розглядається індивідуально
  • Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів

6. Гарантії та результати

Ми докладаємо максимум зусиль для надання якісних послуг, однак не можемо гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів, включаючи стан здоров'я, мотивацію, дотримання рекомендацій та спосіб життя. Всі результати є індивідуальними та можуть значно відрізнятися.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, наданий kremtiso, є нашою інтелектуальною власністю. Заборонено копіювання, відтворення, поширення або комерційне використання без письмової згоди. Персональні програми харчування розробляються виключно для індивідуального використання.

8. Конфіденційність

Вся інформація про ваш стан здоров'я та персональні дані зберігається в суворій конфіденційності відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми не розголошуємо персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

9. Обмеження відповідальності

kremtiso не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг або неможливості їх використання. Максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги за останні три місяці.

10. Форс-мажор

kremtiso не несе відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, включаючи стихійні лиха, війни, епідемії, технічні збої, зміни законодавства або інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються у відповідності до чинного законодавства України. Рекомендуємо звертатися до нас через форму зворотного зв'язку для швидкого вирішення питань.

12. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

⚠️ Важливе застереження

Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та не є лікувальними. Ми настійно рекомендуємо консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін до раціону харчування. При появі будь-яких негативних симптомів негайно зверніться до медичного фахівця.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви хочете отримати додаткову інформацію про наші послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті.